Σε όλους μας έχει τύχει.Να μας απαντά κάποιος με ένα κοφτό «εντάξει». Αν και μοιάζει με μια ουδέτερη, πρακτική απάντηση, στην πραγματικότητα μπορεί να φανερώνει ένα πλήθος συναισθημάτων ή προθέσεων που δεν εκφράζονται άμεσα.
Όταν κάποιος απαντά μόνο με ένα «εντάξει», χωρίς άλλη διευκρίνιση ή σχόλιο, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα συμφωνία. Η επιλογή μιας τόσο σύντομης απάντησης μπορεί να κρύβει αμηχανία, απροθυμία, ή και αποστασιοποίηση. Πρόκειται συχνά για έναν τρόπο έκφρασης που, αν δεν παρατηρηθεί προσεκτικά, μπορεί να οδηγήσει σε λανθασμένα συμπεράσματα.
Η κατανόηση του τι πραγματικά σημαίνει ένα «εντάξει» προϋποθέτει προσοχή σε όλα τα στοιχεία της επικοινωνίας. Οι ερμηνείες διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με το πλαίσιο:
• Συμφωνία: Όταν λέγεται με ουδέτερο τόνο, μπορεί να δηλώνει αποδοχή ή συναίνεση.
• Αδιαφορία: Αν χρησιμοποιηθεί σε μια επιφανειακή συζήτηση, ίσως υποδηλώνει έλλειψη ενδιαφέροντος.
• Επιθυμία λήξης του διαλόγου: Σε στιγμές έντασης, μπορεί να σημαίνει «δεν θέλω να συνεχίσω».
• Ειρωνεία ή δυσαρέσκεια: Ανάλογα με τον τόνο, μπορεί να κρύβει έμμεση διαφωνία ή δυσφορία.
Σε κάθε περίπτωση, η ερμηνεία εξαρτάται από τον συνδυασμό του λόγου με τα μη λεκτικά στοιχεία και την προϊστορία της σχέσης. Πρέπει να λάβεις υπόψη και άλλα στοιχεία όπως:
• Τον τόνο της φωνής: Ένα ουδέτερο ή ήρεμο «εντάξει» διαφέρει σημαντικά από ένα ειρωνικό ή απότομο.
• Τη σχέση μεταξύ των συνομιλητών: Σε φιλικές σχέσεις μπορεί να είναι πιο χαλαρό, ενώ σε πιο επίσημες επαφές να ακούγεται ψυχρό.
• Τη χρονική στιγμή και τη διάθεση: Σε στιγμές έντασης, μπορεί να σημαίνει «δεν θέλω να συνεχίσω αυτή τη συζήτηση».
• Τη μη λεκτική γλώσσα: Εκφράσεις προσώπου, στάση σώματος και βλέμμα επηρεάζουν καθοριστικά το πώς θα εκληφθεί η απάντηση.