Ο τρόπος με τον οποίο συμπεριφέρεται κάποιος στους ανθρώπους που εργάζονται στην εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να αποκαλύψει περισσότερα για την προσωπικότητά του απ’ όσα θα περίμενε κανείς. Ένα εστιατόριο, μια καφετέρια ή ένα μπαρ είναι χώροι όπου οι κοινωνικές συμπεριφορές γίνονται ιδιαίτερα εμφανείς, καθώς ο πελάτης βρίσκεται σε μια θέση όπου ζητά μια υπηρεσία από έναν εργαζόμενο.
Source
