Οι περισσότεροι άνθρωποι όταν σκέφτονται έναν καβγά, φαντάζονται ένταση, φωνές και μια προσπάθεια να “επιβληθούν” στον άλλον. Στην πραγματικότητα, αυτό σπάνια οδηγεί σε πραγματική νίκη. Οι δικηγόροι όμως λειτουργούν διαφορετικά: δεν κερδίζουν επειδή φωνάζουν περισσότερο, αλλά επειδή σκέφτονται πιο καθαρά, δομούν καλύτερα τα επιχειρήματά τους και ελέγχουν τη ροή της συζήτησης.
Source
